위치기반서비스 이용약관

목적

이 약관은 콜메이트(이하 "회사")가 제공하는 위치기반서비스에 대해 회사와 개인위치정보주체(이하 "이용자") 간의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

이용약관의 효력 및 변경

1. 이 약관은 이용자가 온라인으로 동의함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 위치정보법 및 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 회사가 이 약관을 변경할 경우 기존 약관과 함께 그 적용일자 7일 이전부터 서비스 내 또는 이메일을 통해 공지합니다.

개인위치정보의 수집

1. 회사는 서비스 제공을 위해 이용자 기기의 GPS 기능을 통해 실시간 위치정보를 수집합니다.
2. 수집하는 위치정보의 종류는 다음과 같습니다.
   • 현재 위치의 위도·경도 좌표
   • 위치 정확도(accuracy) 및 수집 시각
3. 수집된 위치정보는 운행 시작·종료 시각과 함께 운행 기록으로 저장됩니다. 운행 기록에 저장되는 위치 정보는 원시 GPS 좌표가 아닌 출발·도착 행정구역(동·구·시) 단위로 변환되어 저장됩니다.
4. 위치정보 수집은 이용자가 AI 코칭, 즉시탈출, 또는 운행 시작·종료 기능을 실행할 때에만 이루어지며, 백그라운드에서 지속적으로 수집되지 않습니다.

개인위치정보의 이용 목적

회사는 수집한 개인위치정보를 다음 목적으로 이용합니다.

2. 회사는 이용자의 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
3. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다.
   • 이용자가 명시적으로 동의한 경우
   • 법령에 따른 경우
   • 통계작성·학술연구·시장조사를 위해 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공한 경우 (위치정보법 제21조)

개인위치정보의 보유 기간 및 파기

1. 수집된 원시 GPS 좌표(위도·경도)는 수집일로부터 최대 183일(6개월) 이내에 서버 자동 배치를 통해 파기합니다. 파기 방법은 NULL 처리이며, 해당 행의 나머지 데이터(시각, 분석 결과 등)는 보존됩니다.
2. 운행 기록과 결합된 위치 요약 정보(출발·도착 행정구역)는 원시 GPS 좌표가 아닌 행정구역 단위(동·구·시) 텍스트로 변환 저장되며, 이용자가 삭제하거나 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.
3. 버스정류장 단위로 변환·가명처리된 Analytics 데이터는 원시 개인위치정보와 분리된 별도 DB에 저장되며, GPS 좌표를 포함하지 않습니다. 해당 데이터는 개인정보보호법 제28조의2에 따라 서비스 종료 시까지 보관할 수 있습니다.
4. 회사는 위치정보법 제16조 제2항에 따라 위치정보 파기사실 확인자료를 자동으로 기록·보존하며, 해당 자료는 6개월 후 자동 삭제됩니다.

이용자의 권리

이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 동의 철회: 개인위치정보 수집·이용·제공에 대한 동의를 언제든지 철회할 수 있습니다. 다만, 동의 철회 시 위치기반 서비스 이용이 불가능할 수 있습니다.
2. 열람·고지 요청: 개인위치정보의 이용 내역에 대해 열람 또는 고지를 요청할 수 있습니다.
3. 일시 정지 요청: 위치정보 수집에 대해 일시적으로 정지를 요청할 수 있습니다.
4. 가명정보 처리 이의 제기: AI 모델 학습 등 가명정보 처리에 대해 이의를 제기할 수 있습니다.

위 권리 행사는 앱 내 설정 화면 또는 이메일(contact@callmate.run)을 통해 요청할 수 있습니다.

위치정보 이용·제공 사실 확인 자료의 보유

1. 회사는 위치정보법 제16조 제2항에 따라 위치정보 이용·제공 사실 확인 자료를 자동으로 기록·보존합니다.
2. 위치정보 파기 배치가 실행될 때마다 파기 대상 테이블·행 수·파기 일시를 파기사실 확인자료로 기록합니다.
3. 파기사실 확인자료는 6개월 동안 보존한 후 자동 삭제됩니다.

8세 이하 아동 등의 보호

1. 회사는 만 8세 이하의 아동, 피성년후견인, 장애인의 보호를 위해 법정대리인의 동의를 받아 위치기반 서비스를 제공합니다.
2. 법정대리인이 동의 철회, 열람, 고지 등의 권리를 행사하는 경우, 회사는 즉시 필요한 조치를 취합니다.

손해배상

1. 회사가 위치정보법 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 이용자에게 손해가 발생한 경우 이용자는 회사에 손해배상을 청구할 수 있습니다.
2. 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 아니하면 위 책임을 면할 수 없습니다.

위치정보관리책임자 지정

분쟁 처리

1. 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 소를 제기할 경우 민사소송법상의 관할 법원에 제기합니다.
2. 위치정보 침해 관련 신고 또는 상담은 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
   • 방송통신위원회: www.kcc.go.kr / 1335
   • 개인정보 침해신고센터: privacy.kisa.or.kr / 118

시행일

이 약관은 [시행일: 사업자등록 완료 후 확정]부터 적용됩니다.

※ 위치기반서비스사업 신고번호: [방통위 신고 후 기재]